Acuerdo de Suscripción

Última actualización: 9 de Agosto de 2026

Este acuerdo rige los términos bajo los cuales contratas los servicios de software de Dolphine ERP.

1. Planes y ciclos de facturación

Dolphine ERP ofrece planes mensuales y anuales que se renuevan automáticamente salvo cancelación previa.

2. Gestión de pagos y seguridad

La seguridad de tus datos financieros es prioritaria. Dolphine ERP no recopila ni almacena números de tarjetas.

• Usamos proveedores de pago certificados con PCI-DSS Nivel 1.
• Las transacciones usan tokenización y nuestro sistema recibe solo un identificador irreversible.

3. Actualizaciones de precios

Podemos ajustar precios y notificaremos los cambios al menos 30 días antes del siguiente ciclo.

4. Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar desde la configuración. La cancelación detiene cobros futuros, pero no genera reembolsos proporcionales salvo que la ley lo exija.

5. Suspensión del servicio

Si el pago automático falla tras varios intentos, podemos suspender temporalmente las funciones premium hasta resolver el saldo.